الوصف
سياسات متجر
سياسة الدفع
يمكن إجراء الدفع مقابل الطلب بأي طريقة دفع معروضة على منصة Linstashop.
في حالة تسليم عدة طلبات أو عمليات تسليم مقسمة لنفس الطلب ، يكون العميل ملزما فقط بالدفع مقابل العناصر المستلمة في كل مرة.
في حالة عدم الدفع (الكلي أو الجزئي) للمبلغ الإجمالي للفاتورة ، سيتم إرجاع الطلب الذي تم تسليمه في D-Day من قبل مندوب التوصيل.
سياسة تسليم
يتم التسليم إلى المكان الذي يحدده المشتري في نموذج الطلب ، مع التسليم الشخصي.
وقت التسليم المشار إليه عند تقديم الطلب هو إرشادي فقط وليس مضمونا بأي حال من الأحوال. يتم التسليم من قبل شركائنا في النقل ، ويتم إخطار العميل عبر الهاتف قبل التسليم.
نتيجة لذلك ، فإن أي تأخير معقول في تسليم المنتجات لن يؤدي إلى أن يكون المشتري مسؤولا عن:
* منح تعويضات؛
* إلغاء الطلب.
في حالة حدوث تلف أثناء نقل الطلب ، وفي حالة تسليم طرد تالف بشكل واضح ومرئي ، أو لا يحتوي على جميع البضائع المفوترة ، تقع على عاتق العميل مسؤولية رفض الطرد الذي تم تسليمه وإبلاغ خدمة العملاء دون تأخير من أجل معالجته.
سياسة الاسترجاع
بمجرد استلام الطلب ، يكون لدى المشتري فترة 3 أيام لممارسة حقه في الانسحاب دون الحاجة إلى دفع غرامة. بعد هذه الفترة ، لم يعد العميل قادرا على إرجاع منتج. حق الانسحاب هذا صالح فقط إذا كان له ما يبرره ، لا سيما بسبب البضائع التي لا تتوافق مع تلك المعروضة على الموقع أو خطأ في المنتج المرسل.
يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع في الحالة الأصلية والكاملة للحزمة (العبوة ، الملحقات ، التعليمات). خلاف ذلك ، سيكون العميل مسؤولا. أي ضرر يلحق بالمنتج في هذه المناسبة قد يكون من شأنه أن يهزم حق الانسحاب.
تكاليف إعادة الشحن هي مسؤولية العميل.
مراجعات العملاء
شارك أفكارك مع العملاء الآخرين
كن أول من يكتب تعليق!
