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Politique de paiement

Les prix des marchandises vendues sur notre Boutique sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en Dinar Algérien (DA), calculés en toutes taxes comprises (TTC) et n’incluent pas les frais de livraison de la commande.

Ils seront majorés des frais de transport applicables au jour de la commande.

Politique de livraison

Les commandes passées en ligne sur notre Boutique sont vérifiées périodiquement tous les jours, à certaines heures de la journée. Commandes passées après 16h30. sera traité le lendemain.

Votre commande vous sera expédiée dans les 2 à 4 jours ouvrables suivant la date de votre achat. Les délais de livraison peuvent être plus longs en raison de l'intensité pendant la haute saison des ventes. Les délais de livraison peuvent différer pour les zones en dehors des centres-villes.

Veuillez noter qu'en période de rabais et de promotions, la livraison peut être un peu plus tardive en raison d'une demande accrue.

Politique de remboursement

Conformément à notre politique de donner la priorité à la satisfaction du client, tous les achats auprès de notre U.S. POLO ASSN. sont susceptibles d'être échangés dans les 7 jours suivant la date à laquelle ils vous sont parvenus.

Ceci s'applique également à tout achat endommagé ou défectueux, ainsi qu'aux achats qui vous sont envoyés par erreur. Ou même si vous changez d'avis sur le produit que vous souhaitez, votre satisfaction est notre objectif.

Avant de demander à changer votre produit, assurez-vous que :

- Le produit ne s'est pas écoulé plus de 07 jours depuis la date de réception de l'article.

- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, étiqueté, complet (avec accessoires, ceintures...) et non utilisé.

- Vous devez vous munir du bordereau qui est arrivé avec le colis et qui contient votre numéro de commande.

- Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe visible d'usure ou d'utilisation.

- Les sous-vêtements, maillots de bain et masques étant inclus dans les groupes de produits hygiéniques, l'échange et le retour ne peuvent être effectués conformément aux dispositions des lois et règlements en vigueur.

Si l'article est endommagé ou défectueux, il sera remplacé et un autre sera expédié gratuitement sans avoir à payer à nouveau les frais d'expédition.

Dans le cas où vous souhaiteriez remplacer le produit parce que vous avez changé d'avis ou souhaitez avoir un autre produit à sa place, vous ne paierez que les frais de livraison + la différence de prix des deux produits, le cas échéant. (L'échange s'effectue avec un panier de même valeur ou supérieur au total de la commande précédente.)

Les marchandises bénéficiant de remises saisonnières ne peuvent pas être échangées avec d'autres marchandises ne bénéficiant pas de remises saisonnières, mais peuvent être échangées contre le même article.

Nous avons le droit de refuser le remplacement dans certains cas, par exemple : La demande de remplacement est répétée dans un délai court et sur la plupart des produits.